Política de Privacidad

Última actualización: 15 de octubre de 2026

1. Quiénes somos

DecoderLex (decoderlex.cl) es un servicio en línea que explica contratos y finiquitos en lenguaje simple usando inteligencia artificial. Para cualquier consulta sobre tus datos, escríbenos a soporte@decoderlex.cl.

2. Qué datos recopilamos

• Tu correo electrónico, que pedimos para entregarte tu análisis gratuito y enviarte una copia de tus informes.
• Tus preferencias: si aceptaste los Términos y si quieres recibir novedades.
• El documento que subes o pegas (contrato o finiquito) y el análisis que generamos.
• Datos técnicos como tu dirección IP y una cookie que registra si ya usaste tu análisis gratis. Los usamos para seguridad y para controlar el límite de análisis gratuitos.

3. Para qué los usamos

• Generar y mostrarte el análisis de tu documento.
• Enviarte por correo una copia de tu vista previa y, si pagas, de tu informe completo.
• Controlar que el análisis gratuito sea uno por persona y prevenir abusos.
• Enviarte novedades y consejos de DecoderLex, solo si lo aceptaste. Puedes darte de baja cuando quieras.

4. Tu documento y la protección automática de datos

Antes de enviar tu documento a análisis, tu propio navegador detecta y oculta automáticamente los datos personales más comunes: nombres de personas, RUT y cédulas de identidad, direcciones, correos electrónicos, teléfonos, números de cuenta bancaria y fechas de nacimiento. Cada dato se reemplaza por un marcador, por ejemplo "[PERSONA 1]" o "[RUT 1]". Nuestro servidor aplica una segunda revisión con el mismo fin.

Si subes un documento escaneado o fotos, el texto también se lee en tu propio navegador (reconocimiento de texto u OCR) antes de proteger tus datos: la imagen nunca se envía.

Los datos reales no salen de tu dispositivo: al mostrarte el resultado, tu navegador vuelve a poner los datos en su lugar para que leas tu informe con normalidad. El archivo PDF original tampoco se envía; solo su texto, ya protegido.

Las copias que te enviamos por correo también llevan tus datos personales ocultos, igual que el informe que guardamos: nuestro servidor nunca recibe los datos reales.

La detección es automática y cubre los formatos más habituales, pero puede no reconocer todos los casos. Si tu documento contiene información especialmente sensible, puedes revisarla antes de subirlo.

DecoderLex no guarda tu documento. La vista previa se elimina apenas te la entregamos o, como máximo, después de una hora. El informe completo, que contiene solo los marcadores y no tus datos personales, se guarda hasta 24 horas para que puedas desbloquearlo con un pago, y después se elimina.

5. Con quién compartimos datos

• Anthropic (Estados Unidos), proveedor de la inteligencia artificial que analiza tu documento. Recibe el texto de tu documento con los datos personales ya ocultos, y lo procesa en servidores fuera de Chile. Según sus políticas para clientes de su API, Anthropic no usa estos datos para entrenar sus modelos y los elimina de sus sistemas dentro de 30 días, salvo excepciones como obligaciones legales o el control de sus políticas de uso.
• Hostinger, empresa que aloja nuestro sitio web y nuestro correo electrónico, desde el cual te enviamos tus informes.
• PayPal, que procesa los pagos del informe completo. DecoderLex no recibe ni guarda los datos de tu tarjeta; solo registra el número de orden y el monto de cada pago.

No vendemos ni arrendamos tus datos personales a nadie.

6. Cuánto tiempo los conservamos

• Documento y análisis: la vista previa, como máximo una hora; el informe completo (sin datos personales), hasta 24 horas, asociado a tu correo para poder enviártelo si lo pagas.
• Registro de pagos: número de orden, monto y fecha, durante el tiempo que exijan las obligaciones contables y tributarias.
• Correo y preferencias: mientras uses DecoderLex o hasta que pidas que los eliminemos.
• Dirección IP: hasta 24 horas, para el control de uso.

7. Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos u oponerte a su uso, y retirar tu consentimiento para recibir novedades. Escríbenos a soporte@decoderlex.cl desde el correo que registraste y responderemos a la brevedad.

Tratamos tus datos conforme a la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada y a la Ley N° 21.719 sobre protección de datos personales cuando entre en vigencia.

8. Seguridad

El sitio funciona con conexión cifrada (HTTPS). Los correos y registros de uso se guardan fuera de la parte pública del servidor, con acceso restringido.

9. Menores de edad

DecoderLex está dirigido a personas mayores de 18 años.

10. Cambios a esta política

Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.